নিয়ম ও শর্তাবলী

49bt (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", বা "কোম্পানি" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি 49bt প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। আপনি যখন এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী আপনার উপর প্রযোজ্য হয়।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আইনি কাঠামো অনুসরণ করা হবে। 49bt সর্বদা একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

প্ল্যাটফর্মটি কেবলমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত হয়। 49bt-এ অংশগ্রহণ করে আপনি স্বীকার করছেন যে গেমিং ও বেটিং কার্যক্রমে আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে এবং আপনি কেবলমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ নিয়ে খেলবেন যা আপনি হারাতে সক্ষম।

প্রযোজ্যতার সুযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 49bt-এর সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, কলব্রেক, গলফ সিমুলেটর এবং ভবিষ্যতে চালু হওয়া যেকোনো নতুন সেবা। এই শর্তাবলীর পাশাপাশি নির্দিষ্ট গেম বা বোনাসের জন্য আলাদা শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে, যা সংশ্লিষ্ট পাতায় উল্লেখ থাকবে।

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট ("ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট") তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দেওয়া নিষিদ্ধ। 49bt যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। কাউকে আপনার পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না। অন্য কারো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করাও সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটেছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

49bt-এ অর্থ জমা ও উত্তোলনের জন্য কেবলমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট তদন্তের কারণ হতে পারে।

উত্তোলন যাচাই প্রক্রিয়া

প্রথমবার উত্তোলনের আগে বা বড় পরিমাণ উত্তোলনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই (KYC) বাধ্যতামূলক। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র এবং ব্যাংক/মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের মালিকানার প্রমাণ জমা দিতে হতে পারে।

মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি

49bt মানি লন্ডারিং এবং সন্ত্রাসী অর্থায়নের বিরুদ্ধে কঠোর অবস্থান নেয়। সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করা এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানোর অধিকার 49bt সংরক্ষণ করে।

49bt নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য, যা সংশ্লিষ্ট অফার পাতায় বিস্তারিতভাবে উল্লেখ থাকে।

বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফার কেবলমাত্র একবার গ্রহণ করা যাবে, যদি না অফারটিতে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
• বোনাসের অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• বোনাস অপব্যবহারের (Bonus Abuse) প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
• বোনাস অফারের মেয়াদ সীমিত — নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ ও অন্যান্য উৎসবকালীন বিশেষ বোনাসের আলাদা শর্ত থাকতে পারে।

রেফারেল বোনাস

বন্ধু বা পরিচিতজনকে 49bt-এ আমন্ত্রণ জানালে রেফারেল বোনাস পাওয়া যেতে পারে। এই বোনাসের পরিমাণ ও শর্ত সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। স্বয়ংক্রিয় বা প্রোগ্রামিক রেফারেল সিস্টেমের মাধ্যমে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।

49bt ব্যবহার করার সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে হবে। এই দায়িত্বগুলো কেবল আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, এগুলো একটি সুস্থ ও নিরাপদ গ েমিং পরিবেশ বজায় রাখার জন্য অপরিহার্য।

• সকল প্রযোজ্য স্থানীয় আইন ও বিধিমালা মেনে চলা।
• নিজের অ্যাকাউন্টের তথ্য সর্বদা সঠিক ও আপডেট রাখা।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য অন্য কারো সঙ্গে শেয়ার না করা।
• কেবলমাত্র নিজের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে লেনদেন করা।
• দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করা এবং নিজের সীমা নির্ধারণ করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা বাগ সুবিধামতো ব্যবহার না করে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্ট টিমকে জানানো।
• প্রতিটি গেম ও বেটিং কার্যক্রমের নিয়ম মনোযোগ দিয়ে পড়া ও মেনে চলা।

আর্থিক দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা সকল বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী। ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা অন্য কোনো কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে 49bt কোনো আর্থিক ক্ষতিপূরণের দায়িত্ব নেবে না, তবে প্রামাণিক সিস্টেম ত্রুটির ক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমকে জানালে বিষয়টি খতিয়ে দেখা হবে।

প্রযুক্তিগত কারচুপি

• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম বা বেটিং পরিচালনা করা।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ কাজে লাগিয়ে অন্যায্য সুবিধা গ্রহণ করা।
• হ্যাকিং, ফিশিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা করা।
• ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার করে নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে প্রবেশের চেষ্টা করা।

আর্থিক কারচুপি

• চুরি করা বা অননুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধ তৈরি করে অর্থ আত্মসাতের চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস কার্যক্রম থেকে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।

সামাজিক বিধিলঙ্ঘন

• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা বৈষম্যমূলক আচরণ করা।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য ছড়িয়ে প্ল্যাটফর্মের সুনাম ক্ষুণ্ণ করার চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবৈধ পণ্য বা সেবার বিজ্ঞাপন দেওয়া।

ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এর জন্য [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

49bt কর্তৃক স্থগিত বা বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 49bt একতরফাভাবে কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি)।

স্বেচ্ছায় স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে স্ব-বর্জনের সুবিধা নিতে পারেন। ৩০ দিন, ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

49bt প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস এবং অন্যান্য সামগ্রী — 49bt বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত।

ব্যবহারকারীরা ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। তবে 49bt-এর স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু অনুলিপি করা, বিতরণ করা, পরিবর্তন করা বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

গেম প্রদানকারী কোম্পানিগুলো (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) তাদের নিজস্ব মেধাস্বত্বের মালিক এবং তাদের গেম কনটেন্ট সংশ্লিষ্ট কোম্পানির মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

49bt প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" (as-is) ভিত্তিতে সেবা প্রদান করে। প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 49bt সীমিত দায়িত্ব স্বীকার করে।

গেমিং ও বেটিং কার্যক্রমে আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে। ব্যবহারকারীর হার বা আর্থিক ক্ষতির জন্য 49bt দায়ী নয়। প্রতিটি ব্যবহারকারীকে সচেতনভাবে এবং নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে থেকে গেমিং করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

তৃতীয় পক্ষের সেবা

49bt তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী ও পেমেন্ট প্রসেসরের সেবা ব্যবহার করে। এই তৃতীয় পক্ষের সেবায় কোনো সমস্যা দেখা দিলে 49bt সরাসরি দায়ী নয়, তবে সমস্যা সমাধানে সর্বোচ্চ সহায়তা করার চেষ্টা করা হবে।

ফোর্স ম্যাজিউর

প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাজনৈতিক অস্থিরতা, সরকারি নিষেধাজ্ঞা, সাইবার আক্রমণ বা অন্য কোনো অনিয়ন্ত্রণযোগ্য পরিস্থিতির কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে 49bt কোনো দায়বদ্ধতা বহন করবে না।

49bt যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদর্শন করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।